作為數字化城市治理的一部分,如果說城市是基本面,那么社區就是構成這些面的點,沒有點也就沒有面,社區是城市治理的關鍵內容之一。社區是城市的細胞,因此是城市治理的重要組成部分,也是對智慧城市概念的繼承、發展和實施。2020年“智慧社區”建設進入發展新高潮,一方面是政策在老舊小區改造、智慧安防小區建設方面發力,另一方面則是新技術發展正在持續落地城市建設更多細分領域。
隨著社會經濟和科學技術的發展,人們對于生活環境以及生活質量的要求越來越高。除了滿足基本的居住需求之外,還要給居民帶來安全感和滿意度,輔助政府部門做好基層社會治理工作,這些給社區管理服務提出了新的挑戰。
作為數字化城市治理的一部分,如果說城市是基本面,那么社區就是構成這些面的點,沒有點也就沒有面,社區是城市治理的關鍵內容之一。社區是城市的細胞,因此是城市治理的重要組成部分,也是對智慧城市概念的繼承、發展和實施。2020年“智慧社區”建設進入發展新高潮,一方面是政策在老舊小區改造、智慧安防小區建設方面發力,另一方面則是新技術發展正在持續落地城市建設更多細分領域。
在2019年底,中央政法委頒布的《全國市域社會治理現代化試點工作指引》中提到,在新建小區和老舊小區改造過程中,推進智安小區建設,是提升群眾安全感的重要舉措之一。公安部也提出,建設完善現代化社區農村警務工作體系,提高社區農村警務專業化、社會化、法治化、智能化水平,同時要以智慧社區警務建設為抓手,加強頂層設計,積極推進智慧安防小區和村莊建設,加強社區農村治安風險預測預警預防,全面提升社區農村安全防范水平。
當下,智慧社區建設是利用前沿科技為社區居民提供一個安全、便利的生活環境;為公安等政府部門提供人口信息等業務支持;為物業提供更科學、便捷的社區管理途徑。通過建設智慧安防社區,實現從傳統防范向科技智能化轉型,為社區百姓提供便利,從而助力小區安防基層基礎工作,推動和諧社區的建設。
從安防的角度分析,智慧社區的統一安防平臺應該要包含可視對講、視頻監控、周界、報警、門禁、人員出入口、停車場、巡更、訪客、梯控、消費等子系統,并能構建出各種智能生活場景,通過安防體現出住戶日常使用的便利性、體驗性、參與性,從而提高整個系統的使用粘性。
從實際應用的角度來看,近些年以高空拋物、社區商鋪占道經營、垃圾分類等等問題也越來越受到人們的關注。再加上小區人流與車流進出頻繁,難免會有不法份子或熟悉小區環境的不速之客進入小區內部,為確保小區內部公共區域的安全,同時為避免業主由于車輛刮擦等造成的日常糾紛,需要在重點關注區域實施24小時視頻監控。
目前,以智能化視頻監控系統為代表的智能安防技術開始越來越多應用在社區內部管理中,不僅為社區提升安全性,同時為物業管理人員減輕了繁復的工作量,提高了小區的高效管理。
以社區防范高空拋物為例,通過應用人工智能技術,自動檢測高空拋物現象的發生并及時報警;另外通過在人行橫道內,禁止臨時擺攤等行為,當偵測類似小攤小販臨時擺攤的行為超過600秒時,產生提醒信號引起關注。為防止亂倒垃圾,通過智能視頻監控系統,當偵測到垃圾物時產生提醒信號;而在小區公共區域出現居民大量聚集,視頻監控系統也將智能識別并進行報警。
在此次疫情防控中,針對需要居家隔離的重點人員,通過智能攝像機安裝部署在重點人員門口,攝像機AI實現24小時隔離人員出入的人形檢測及喊話告警,并將違規行為上報給相應管理人員以便及時處置。通過在電梯、樓道、小區花園、道路等公共區域內,攝像機AI識別未戴口罩人員,實時語音勸導,糾正危險行為。
響應政策及實際需求,安防企業紛紛推出針對智慧社區建設的方案,例如華為好望住宅小區智能安防解決方案,通過人臉識別實現小區智慧化管理,一方面動態人臉檢測實現無感同行,為業主提供便捷體驗;另一方面實現小區安全防控,出入口可對重點人員、陌生人識別告警,保障小區安全;科達智慧社區解決方案基于人工智能、大數據、物聯網等技術,依托視頻監控、人臉自助核驗門禁/閘機、出入口車輛卡口、結構化攝像機等前端,通過智慧社區防控云平臺,實現對社區車輛、人員、事件的全面、精準管理,同時為公安、物業、社區/街道辦等部門提供相應的業務支撐,打造智慧社區新生態。